DEN-UPは電気工事会社のDXトータル支援サービスです。
DEN-UPでは、貴社の業務内容に合わせて各種サービスを組み合わせてご利用いただけます。
【ご提供サービス(2024年1月時点)】
・KANNA(施工管理)
・PhotoManager(写真管理)
・電気工事のまなび場forDEN-UP(人材育成)
・あなたの仕事満足度チェック
・CraftBank(人材マッチング)
・DEN-UP ConnecT(案件紐づけ)

今後ますます提供サービスを拡充してまいりますのでご期待ください。
サービス内容の詳細はお気軽にお問合せください。
■ご検討中の方→お問合せはこちら
■ご契約者の方→お問い合わせはこちら

お支払い方法は銀行振込となります。クレジットカード払い等はご利用いただけません。
契約実施頂いた月から翌々月に請求書を発行いたします。
その月末までが支払い期限となります。
例：4月16日に契約した場合は6月請求、6月末までの支払い期限

年間契約となります。 契約をした月は経過期間（無償利用期間）となり、契約月の翌月1日より1年間となります。
例：4月16日に契約した場合は5月1日～翌年4月30日までが契約期間

解約期限日までに解約手続きがない場合は、自動更新となります。
■解約についてはこちら

契約期間内の途中解約はできません。
解約手続きはいつでも可能で、契約満了日をもっての解約となります。
解約手続きはDEN-UPの「マイページ」からご案内しております。
契約満了日前月１０日までに解約手続きが必要です。
例：４月３０日が契約満了日である場合、３月１０日までに解約手続きを実施

貴社業務にお役立ていただけるように各種サポートをご用意しております。
・導入サポート：ご契約後、基本的な使い方等をご説明いたします
・使い方マニュアル・動画：各サービスの使い方マニュアル・動画をご準備しております
その他にも各種サポートを実施しております。

お会社ごとにオンラインでの操作説明を設定させていただいております。
また、KANNAについては複数回にわたってオンラインサポートを実施いたします。
別途費用はかかりません。
安心してご利用開始ください。

下記の可能性が考えられます。
・初期設定URLの期限切れ
→再発行いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お問い合わせはこちら

再送いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■お問い合わせはこちら

また、ご利用のメールサービスによっては、迷惑メールに振り分けられてしまっている可能性がございます。

ご不便をおかけし申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、お問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
■お問い合わせはこちら その際、ログインエラー画面に表示されるエラーコード(E***)をお知らせいただきますようお願いいたします。

ご不便をおかけし申し訳ございません。
お困りの内容にあわせてサポートいたしますので、お気軽にお問合せください。
■お問い合わせはこちら

マイページのご契約情報からご確認いただけます。

フォームよりご連絡をお願いいたします。
事務局より折り返しご連絡をいたします。

【サービスの追加・削除】
・こちらより申請をお願いいたします。
・フォーム内で「サービスの追加・削除」を選択ください
・該当サービスを選択ください
・必要事項を入力の上、送信をお願いいたします

【ユーザーの追加・削除】
・こちらより申請をお願いいたします。
・フォーム内で「ユーザーの追加・削除」を選択ください
・必要事項を入力の上、送信をお願いいたします

【解約】
・こちらより申請をお願いいたします。
・フォーム内で「解約申込」を選択ください。
・必要事項を入力の上、送信をお願いいたします。

マイページの「ユーザー追加・削除に関するお問い合わせ」より申請をお願いします。
・フォーム内に必要事項を入力
・依頼方法を選択→フォームに入力　もしくは　ユーザー登録申込書をアップロード
＜フォームに入力する場合＞
・追加・削除をするユーザーの人数を選択(11人以上の場合はユーザー登録申込書をアップロードいただくか、2回に分けてご申請ください。)
・対象ユーザーの情報を1人目から順番に必要項目を入力
・フォームを送信
＜ユーザー登録申込書をアップロード＞
・必要事項を入力した申込書をご準備ください(申込書フォーマットはフォーム内でダウンロードいただけます)
・フォームに申込書をアップロードください
・フォームを送信
後ほど事務局より申込者の方に完了のご連絡、追加ユーザーの方にユーザー登録メールを送信いたします。
■ユーザー追加・削除の申請はこちら
※一般企業向けプランではID数に制限がございます。

一部サービスでは、権限により使用できる内容に違いがございます。
「管理者」は一般ユーザーより上位の権限となります。

	施工管理(KANNNA)	人材育成(電気工事のまなび場)
一般ユーザー	自分の案件を閲覧可能	電気工事のまなび場 すすめ！電設王への道 が利用可能
管理者	自分の担当外の案件も閲覧可能 各種設定・変更が可能	上記に加え、自社ユーザーの学習進捗状況が確認可能

貴社の運用にあわせて権限設定ください。
契約変更・解約等のご申請を受け付けた際に、「管理者」の方にご連絡を差し上げる場合がございます。
■権限変更はこちら

複数名の設定は可能です。契約途中での追加や変更も可能です。
■権限変更はこちら

パスワードの変更方法は下記の手順になります。
・ログイン画面から「パスワードをお忘れですか？」をクリック
・メールアドレスを入力して、「メールを送信」をクリック
・届いたメールに掲載されているリンクをクリックし、新しいパスワードを設定

※ログイン画面が表示されない場合、一度ログアウトしてから再度トップページの「ログイン」を押していただけるとログイン画面に遷移いたします。

変更可能です。
マイページの「契約内容に関するお問い合わせ」から申請ください。
■申請はこちら

学習進捗確認は、人材育成サービス「電気工事のまなび場 for DEN-UP」、LINEミニアプリ「すすめ！電設王への道」の自社メンバーの学習進捗を確認できる機能です。
マイページの学習進捗確認からご確認ください。
※ご利用には管理者権限が必要となります。

【連携の場合】
・DEN-UP LINE公式アカウントより操作ください
・連携方法
①DEN-UP LINE公式アカウントを友だち追加
②メニューの「アカウント連携」を押す
③DEN-UPアカウントでログイン
④連携完了
【連携解除の場合】
・マイページのLINEアカウント連携確認/解除より操作をください。
操作方法等ご不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
■お問い合わせはこちら

マイページのLINEアカウント連携確認／解除からアカウント連携を解除し再度連携を行ってください。
それでも会員メニューにならない場合はお問い合わせください。
■お問い合わせはこちら

ご利用いただけます。
同一アカウントでパソコン・スマートフォンの双方からお使いいただけます。

都度、アカウントを切り替えていただければご使用可能です。 ※単一の端末(共有パソコン等)で利用する場合はこちらの注意事項をご確認ください

複数のアカウントで単一の端末(共有パソコン等)を使用して各種DEN-UPサービスをご利用の場合、ご利用終了時には必ず各サービスにおいてログアウトを実施いただくようお願いいたします。
また、ログイン後にユーザー名を確認いただき、正しいアカウントでログインできているかご確認をお願いいたします。

DEN-UP ConnecT（デンナップ コネクト）とは、各ツールで登録された案件を紐づけして一元管理できる機能です。
ConnecT経由で各アプリの案件詳細に遷移が可能です。
例えば、施工管理アプリ(KANNA)と写真管理アプリ(PhotoManager)のそれぞれで登録した案件同士を紐づけることができるので、それぞれのアプリで案件情報を検索する手間を省くことができます。
※ただし、各ツールのデータ（写真データ等）は統合されません。案件名のみの一元管理となります。
■詳細の機能紹介・マニュアルはこちら(契約者のみ閲覧可能)
■推奨環境
iOS 13.0以上
Android 5.0以上
パソコンWindows10以降

DEN-UP ConnecT(デンナップ コネクト)の利用に別途費用はかかりません。
ただし、ご利用にあたっては施工管理(KANNA)または写真管理(PhotoManager)のいずれかのご契約が必要となります。

DEN-UP版では「報告カスタマイズ機能」と「エクスポート機能」が追加料金なしでご利用いただけます。
・報告カスタマイズ機能：報告機能のテンプレート追加や報告種別、報告内容などをカスタマイズ設定することができる機能
・エクスポート機能：案件、報告、 顧客、物件に 関するレポー トを作成、出力できる機能 （2024/1/12現在）

KANNAの通常版で提供しているオプションの一部をDEN-UP版でもご契約いただけます。
詳しくは、お問合せください。
※オプションのご契約には、別途料金が発生いたします。
■ご検討中の方→お問い合わせはこちら
■ご契約者の方→お問い合わせはこちら

KANNA(施工管理)でご提供しているデータ容量はプランによって異なります。
・全日本電気工事業工業組合連合会組合企業様向けプラン→1TB
・一般企業様向けプラン→200GB

ご不便をおかけし申し訳ございません。
ユーザー情報に入力間違いがないか再度ご確認ください。
また、KANNAログイン画面の「外部アカウントでログイン」よりお進みください。
解決しない場合は、お問合せいただけますようお願いいたします。
■お問い合わせはこちら

アプリが最新版にアップデートされているかご確認ください。
解決しない場合は、お問合せいただけますようお願いいたします。
■お問い合わせはこちら

申し訳ございませんが対応しておりません。
ご了承いただきますようお願いいたします。

可能です。

スマートフォン・タブレットから書き込みが可能です。

PhotoManagerの機能のうち、下記の機能がDEN-UPオリジナル機能になります。
①クラウド連携
スマートフォンやタブレットの電子小黒板アプリで撮影した写真をクラウド保存できます。クラウド保存した写真をメンバーに共有したり、パソコン専用ソフトで台帳を作成することができます。
②図面・写真連携
図面上の位置に写真を紐づけて記録できます。「着手前」「施工中」「完成後」の各時点の写真を保存できるので、写真の撮り忘れや管理の手間を省略できます。
③撮影画角表示
過去の撮影画像を表示し、画角調整をサポートします。
④電気工事特化音声認識
電子小黒板の作成・編集において電気工事の専門用語もスムーズに入力できる電気工事特化型の音声入力ができます。

300GBとなっております。

最新の国土交通省等の電子納品要領・基準に対応しております。

通常版で作成したデータもDEN-UP版で読み込むことが可能です。

他社ソフトで作成した写真管理データをそのまま読み込みはできません。他社ソフトで「提出データ」を作成していただき、PhotoManager 側で「提出データ」の読込みを行ってください。
提出データの読み込みは、システムを起動して表示される[メニュー]画面にて[インポート]→[提出データを読み込む]で行ってください。

※注意
・他社ソフトで作成した写真管理データの適用している要領・基準が、PhotoManager で対応していない場合には、取込みできません。その場合には、他社ソフトで作成した写真管理データの適用している要領・基準を、PhotoManager で対応している要領に切替えてから、提出データを作成し、読込みを行ってください。
・提出データには要領・基準で規定されている内容しか出力されません。システム独自のデータ(アルバムのコメントの書式や帳票形式等)は提出データに含まれない為、取込みはできません。

PhotoManagerでクラウドに保存した工事案件データは削除が可能です。
工事案件データを削除する権限については以下の通りです。
・PM権限をお持ちのユーザー：すべての工事案件データの削除が可能
・上記以外のユーザー：自身が作成した工事案件データのみ削除が可能
※PM権限についてはこちらをご確認ください。

PM権限とは、PhotoManager(写真管理)のクラウド上の工事案件データを削除することのできる権限です。
ユーザーごとに設定可能ですので、貴社の運用にあわせて権限設定ください。
PM権限申請を受け付けた場合、「管理者」の方にご連絡を差し上げる場合がございます。
■権限変更の申請はこちら

PDFもしくはPNGに対応しております。

撮影後の写真編集は改ざんにあたるため、電子納品と電子小黒板の決まり上、編集機能は搭載しておりません。
黒板の記入を間違えてしまった場合には、従来のデジカメでの撮影時と同様に、写真帳のコメント欄に訂正の旨をご記入ください。

撮影後の写真編集は改ざんにあたるため、黒板を合成したり、撮影後の写真から黒板を取り除くことはできかねます。

ご利用可能です。
マイページよりご申請ください。
■申請はこちら

可能です。
①電子小黒板PhotoManager for DEN-UP(スマートフォンアプリ)で撮影します
②撮影した写真はスマートフォンに保存されています
③KANNAアプリで「写真選択」を選択します
④該当の写真を選択し、追加します。